Бердичівська районна державна
адміністрація
Розпорядження голови РДА
Структура
Керівництво
Графік прийому
Нормативна база
Паспорт району
Соціально – економічний розвиток
Агропромисловий комплекс
Колегії РДА
Гуманітарна сфера
Туристичні можливості району
Робота з молоддю та дітьми
Регуляторна діяльність
Громадська рада
Будівництво
Мале підприємництво
Сільські ради
Центр надання адміністративних послуг
Податкова інформує
Реагування на критику
Нацдержслужба інформує
Вакансії, порядок проведення конкурсу на заміщення вакантних посад
Очищення влади
ВІдділ ДРАЦС інформує
Запобігання проявам корупції
Управління фінансів
Календар свят і подій. Листівки, вітання та побажання

 

РОЗПОРЯДЖЕННЯ

голови районної  державної  адміністрації

 

27.01.2017

                                                                                    № 19

 

 

 

Про стан дотримання Закону

України «Про звернення громадян»

структурними підрозділами

райдержадміністрації та органами

місцевого самоврядування за  2016 рік»

 

Протягом  2016 року до райдержадміністрації на адресу голови та його заступників надійшло812 звернень з усіх населених пунктів району та з-за його меж. Порівняно з відповідним періодом минулого року кількість звернень громадян збільшилась на 69 %.

Прийом громадян головою райдержадміністрації та його заступниками здійснювався відповідно графіку прийому, затвердженого розпорядженням голови від 06.11.2015р. №232 «Про графік особистого прийому громадян в Бердичівській районній державній адміністрації».

Відповідно до ст. ст. 6, 13 Закону України «Про місцеві державні адміністрації», з метою неухильного виконання в районі  вимог Закону України «Про звернення громадян», актів Президента України та Кабінету Міністрів України щодо забезпечення реалізації конституційного права на звернення, на виконання рішення колегії районної державної адміністрації від 27.01.2017р.    № 4   :      

          1. Рекомендувати виконавчим комітетам сільських та селищної рад, керівникам управлінь та відділів райдержадміністрації:

         1) Вживати вичерпних заходів щодо забезпечення безумовного виконання вимог Закону України „Про звернення громадян”, Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, розпорядження голови облдержадміністрації від 14.02.08 р.

 № 48 „Про забезпечення виконання в області вимог Указу Президента України від 07.02.08 № 109/2008”, власних рішень та розпоряджень із зазначених питань.

         2) Забезпечувати на усіх рівнях належний розгляд звернень громадян, що надходять до органів державної виконавчої влади та органів місцевого самоврядування. Вважати цю роботу одним із пріоритетних напрямів діяльності зазначених органів та відповідальним обов’язком їх посадових і службових осіб.

         3) Підвищити персональну відповідальність відповідних посадових і службових осіб за забезпечення  системності у роботі із зверненнями громадян, належного реагування на обґрунтовані заяви і скарги громадян, розв’язання проблем, що спричиняють їх надходження до органів влади усіх рівнів.

         4) Створити належні умови для розгляду письмових звернень та здійснення особистого прийому громадян. Закріпити за цією ділянкою роботи посадових і службових осіб, забезпечити ділянку організації роботи із зверненнями громадян комп’ютерною та організаційною технікою.

         5) Забезпечити дотримання в роботі із зверненнями громадян Інструкції з діловодства за зверненнями громадян та Класифікатора звернень громадян, затверджених відповідно постановами Кабінету Міністрів України від 14.04.97 № 348 та від 24.09.08 № 858.

         6) Періодично, відповідно до складених та оприлюднених графіків, забезпечити роботу „прямих телефонних ліній” за галузевим принципом із актуальних питань діяльності органів державної виконавчої влади та органів місцевого самоврядування.

         7) Щоквартально здійснювати аналітичну  роботу за зверненнями громадян, домагатися усунення причин, що породжують обґрунтовані заяви та скарги до органів влади усіх рівнів. Періодично, не менше двох разів на рік, заслуховувати ці питання на оперативних нарадах структурних підрозділів райдержадміністрації та виконкомах сільських та селищної рад.

8) Про хід виконання даного розпорядження проінформувати райдержадміністрацію для подальшого узагальнення загальним відділом апарату райдержадміністрації до 05.04.2017 року.

         2. Загальному відділу  апарату райдержадміністрації:

1) Забезпечити роботу телефонів „прямої лінії” за галузевим принципом із залученням відповідних районних служб. Графіки проведення зазначених ліній та номери телефонів доводити до населення через засоби масової інформації.

2) Щоквартально здійснювати моніторинг організації роботи із зверненнями громадян у структурних підрозділах райдержадміністрації, виконкомах сільських і селищної рад, надавати їм необхідну методичну та практичну допомогу у проведенні цієї роботи.

         3) Щоквартально здійснювати аналіз роботи із зверненнями громадян, не менше двох разів на рік вносити ці питання на засідання колегії, періодично  розглядати їх на апаратних нарадах.

         4) Установити дієвий контроль за повним, кваліфікованим і об’єктивним розглядом звернень громадян, додержанням встановлених законодавством термінів їх розгляду та своєчасним наданням відповідей авторам звернень.

5) Забезпечити висвітлення на офіційному  веб-сайті Бердичівської райдержадміністрації питань, що найчастіше порушуються громадянами в зверненнях до райдержадміністрації, під час особистого прийому керівництвом райдержадміністрації.

3. Затвердити графік перевірок додержання вимог законодавства про звернення громадян у структурних підрозділах райдержадміністрації на 2016 рік (додаток 1).

4. Затвердити графік надання методичної та практичної допомоги виконкомам сільських та селищної рад щодо організації роботи зі зверненнями громадян (додаток 2).

5.Контроль за виконанням цього розпорядження покласти  на керівника апарату райдержадміністрації  Котнюк Л.А. . 

 

Голова адміністрації                                                                 Е.Є.Томашевський

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток 1

до розпорядження

голови райдержадміністрації

27.01.2017 № 19

 

 

Графік

перевірок додержання вимог законодавства про звернення громадян у структурних підрозділах райдержадміністрації на 2017 рік

 

 

Березень

-         Управління праці та соціального захисту населення

Квітень

-         Служба у справах дітей

Травень

-         Відділ будівництва та архітектури

Червень

-         Відділ житлово-комунального господарства, інфраструктури та надзвичайних ситуацій

 

Липень

-         Сектор економічного розвитку і торгівлі 

Серпень

-         Відділ  агропромислового розвитку

 

Вересень

-         Відділ культури та туризму

Жовтень

-         Відділ у справах сім’ї, молоді та спорту

Листопад

-         Відділ освіти

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Керівник апарату

райдержадміністрації                                                          Л.А.Котнюк

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток 2

До розпорядження

голови райдержадміністрації

27.01.2017№  19

 

Графік

надання методичної та практичної допомоги виконкомам сільських та селищної рад щодо організації роботи зі зверненнями громадян

 

І квартал

ІІ квартал

 

Рейська   

                                                                  

 Осиківська  

                                                                   

 Великоп’ятигірська 

                                                                                               

 Швайківська

 

 Бистрицька

 

 

Райгородоцька

 

Андріяшівська

 

Буряківська

 

Слободищенська

 

Гальчинська

                                                                         

                                                     

ІІІ квартал

ІV квартал

 

Романівська

Старосолотвинська

Малосілківська 

                                                       

Никонівська

 

Мирославська

 

Райківська

 

Маркушівська

 

Половецька

 

Скраглівська

 

Озадівська

 

Садківська

 

 

Гришковецька

 

Скаківська

 

Гардишівська

 

Керівник апарату

райдержадміністрації                                                          Л.А.Котнюк

 
Copyright © . Все права защищены.
Создание сайтов Интернет агентство "Пароход"